Quick Recall:
• McGregor को X-Y सिद्धान्त: X = नकारात्मक धारणा, Y = सकारात्मक
• Fiedler को आकस्मिक सिद्धान्त: परिस्थिति अनुसार नेतृत्व
• EQ (भावनात्मक बुद्धि): Goleman — नेतृत्वका लागि महत्त्वपूर्ण
• Team Building: Tuckman — Forming, Storming, Norming, Performing